Das Eternals-Universum

FAQ

Frequently asked questions

Wie wähle ich ein Modell aus?

Beginnen Sie mit dem Universum Homme, Femme oder Enfant und vergleichen Sie dann die Stilkollektionen und die Produktspezifikationen.

Kann ich die verfügbare Farbe sehen?

Wenn ein Modell Optionen hat, werden die verfügbaren Varianten auf der Produktseite angezeigt. Wählen Sie die Farbe oder Version, bevor Sie sie in den Warenkorb legen.

Was passiert, wenn eine Uhr nicht vorrätig ist?

Wenn die Warteliste verfügbar ist, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse für die ausgewählte Version ein. Ihre Anfrage identifiziert das Produkt und die Variante, damit das Team sie verfolgen kann.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Nutzen Sie die nach dem Versand zugesandten Tracking-Informationen oder rufen Sie Ihr Kundenkonto auf, wenn es aktiviert ist. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen.

Kann ich eine Geschenkverpackung anfordern?

Nutzen Sie die Geschenkoption auf der Produktseite, wenn diese angeboten wird, oder kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, um Ihr Anliegen zu besprechen.